Conditions générales de vente (B2B) de Scanmore GmbH pour scanmotion-3d.fr
1) Champ d’application
(1) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les contrats, livraisons et prestations de Scanmore GmbH via le site Internet scanmotion-3d.de vis-à-vis des entrepreneurs, des personnes morales de droit public et des fonds spéciaux de droit public.
(2) Les consommateurs sont exclus de la commande.
(3) Les conditions générales du client contraires, divergentes ou complémentaires ne font partie intégrante du contrat que si la Scanmore GmbH a expressément accepté leur validité sous forme de texte.
(4) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent également aux contrats futurs avec le même client, sauf accord contraire au cas par cas.
2. objet du contrat et étendue des prestations
(1) Le contrat a pour objet les prestations désignées dans l’offre, la confirmation de commande, la description des prestations ou l’étendue du projet convenue individuellement.
(2) Par l’intermédiaire de scanmotion-3d.de, Scanmore GmbH propose notamment des prestations dans les domaines de la numérisation 3D, de la mesure 3D, de la comparaison des valeurs réelles et théoriques, de la rétroconception de surfaces, de la modélisation paramétrique, de la modélisation de volumes, de la rétroconception ainsi que de la préparation numérique des données qui y sont liées.
(3) Les informations figurant sur les sites Internet, dans les brochures, les présentations ou tout autre document de Scanmore GmbH sont fournies à titre de description générale et ne constituent pas une garantie de qualité, sauf si elles ont été expressément convenues comme étant contraignantes.
(4) Scanmore GmbH est en droit de fournir des prestations partielles, dans la mesure où cela est acceptable pour le Client.
3. conclusion du contrat
(1) Les offres de Scanmore GmbH sont sans engagement et non contraignantes, sauf si elles sont expressément désignées comme telles.
(2) Un contrat est conclu par une confirmation de commande sous forme de texte, par la signature des deux parties, par l’acceptation expresse de l’offre par le client ou par le début de la fourniture de la prestation.
(3) Les accords individuels, l’offre, la confirmation de commande et, en complément, les présentes conditions générales de vente sont déterminants pour le contenu du contrat.
4. prix et conditions de paiement
(1) Tous les prix s’entendent nets, taxe sur la valeur ajoutée légale en sus.
(2) Sauf accord contraire, les factures sont payables sans déduction dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de facturation.
(3) Les prestations supplémentaires, le travail supplémentaire, les demandes de modification ultérieures ainsi que les retards ou le travail supplémentaire occasionnés par le client sont rémunérés séparément.
(4) Si le client est en retard de paiement, les dispositions légales en matière de retard de paiement s’appliquent.
5. obligation de coopération du client
(1) Le Client met à la disposition de Scanmore GmbH, en temps voulu et de manière complète, toutes les informations, données, documents, autorisations, interlocuteurs, produits, échantillons, composants, accès ou autres services de coopération nécessaires à la réalisation de la prestation.
(2) Le client est responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité et de l’admissibilité juridique des contenus, données et documents qu’il fournit.
(3) Le client doit s’assurer que les objets, composants, machines, installations ou zones à relever sont accessibles en temps voulu, peuvent être traités et sont dans un état approprié.
(4) Si le client ne coopère pas ou s’il le fait avec retard, de manière incomplète ou incorrecte, les délais de prestation convenus sont prolongés de manière appropriée. Le surcroît de travail qui en résulte doit être rémunéré séparément.
6. les délais d’exécution et les dates limites
(1) Les délais de prestation et les dates ne sont contraignants que s’il a été expressément convenu qu’ils l’étaient.
(2) Scanmore GmbH n’est pas responsable des retards dus à des cas de force majeure, à des événements imprévisibles ou à l’absence, au retard ou à l’insuffisance de coopération du client. Dans de tels cas, les délais et les dates seront prolongés de manière appropriée.
(3) Si le client tarde à coopérer, à donner son accord ou à fournir des informations, Scanmore GmbH peut adapter le déroulement du projet en conséquence.
7. acceptation et libération
(1) Si la prestation due a un caractère de contrat d’entreprise, le client est tenu de procéder à la réception dès que la prestation a été fournie conformément au contrat. La réception ne peut être refusée pour des défauts mineurs.
(2) Si le projet prévoit des validations, des états de correction, des états de projet ou des résultats partiels, les validations données par le client sont considérées comme contraignantes.
(3) Si le Client ne répond pas à une prestation soumise pour acceptation ou validation dans un délai de 7 jours calendaires, la Scanmore GmbH peut fixer un délai supplémentaire de 7 jours calendaires au Client. Après l’expiration de ce délai supplémentaire sans résultat, la prestation sera considérée comme acceptée ou validée, à condition que Scanmore GmbH ait informé le Client de cette conséquence lors de la fixation du délai.
(4) Les réceptions partielles sont autorisées si la prestation partielle concernée est utilisable de manière autonome ou si elle est complète en soi.
8. demandes de modification et prestations supplémentaires
(1) Toute demande de modification ou de complément de la part du client après la conclusion du contrat nécessite l’accord de la Scanmore GmbH.
(2) Scanmore GmbH est en droit de facturer séparément les frais supplémentaires qui en découlent et d’adapter les délais de prestation en conséquence.
(3) Les rémunérations convenues se rapportent exclusivement au volume de prestations convenu à l’origine.
9. dispositions particulières pour le scan 3D, le mesurage et la rétro-ingénierie
(1) L’objet des prestations peut être, selon le mandat, des scans 3D, des mesures, des saisies de données numériques, des évaluations, des préparations de données ainsi que des prestations de reverse engineering.
(2) Les résultats de mesure, la précision et les tolérances dépendent en particulier des propriétés du matériau, de la surface, de la taille, de l’encrassement, de la réflexion, de la transparence, de l’accessibilité, des conditions ambiantes et de l’utilisation convenue.
(3) Les divergences inévitables du point de vue technique ou matériel ainsi que les divergences habituelles dans la branche ne constituent pas un défaut, dans la mesure où l’utilisation prévue par le contrat n’est pas entravée de manière significative.
(4) La remise des résultats se fait exclusivement dans les formats de données convenus.
(5) Les données brutes, les nuages de points, les maillages, les états intermédiaires, les états de construction ou autres données non traitées ne sont dus par la Scanmore GmbH que si cela a été expressément convenu.
(6) La rétro-ingénierie comprend la reconstruction ou la dérivation de modèles numériques sur la base de données scannées, de données de mesure, de données de référence ou de modèles fournis par le client.
(7) En l’absence de spécifications techniques complètes, les décisions de modélisation et de conception sont prises selon l’appréciation professionnelle de Scanmore GmbH.
(8) L’aptitude à certaines fins de fabrication, de production en série, d’homologation ou de sécurité n’est due que si cela a été expressément convenu.
10. droits liés aux défauts
(1) Le Client est tenu de vérifier les services de Scanmore GmbH immédiatement après leur réception, leur mise à disposition ou leur livraison dans le cadre d’une activité commerciale normale et de signaler immédiatement tout défaut apparent.
(2) Dans la mesure où il s’agit d’une transaction commerciale entre les deux parties, l’article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s’applique en complément.
(3) En cas de défauts justifiés, la Scanmore GmbH doit d’abord avoir la possibilité d’y remédier dans un délai raisonnable.
(4) Si l’exécution ultérieure échoue ou n’est pas raisonnable, le client peut faire valoir les droits légaux.
(5) Les écarts mineurs, en particulier les écarts mineurs d’ordre technique ou typiques de la production, ne constituent pas un défaut dans la mesure où l’utilisation prévue par le contrat n’est pas sensiblement affectée.
11. responsabilité
(1) La responsabilité de Scanmore GmbH est illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
(2) En cas de négligence simple, Scanmore GmbH n’est responsable qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles ; dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
(3) Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s’appliquent pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ni dans les cas de responsabilité légale obligatoire.
(4) Si la responsabilité de Scanmore GmbH est exclue ou limitée, cela s’applique également à ses représentants légaux, à ses employés et à ses agents d’exécution.
12. droits d’utilisation
(1) Le client obtient les droits d’utilisation des résultats de travail qui sont protégés par le droit d’auteur ou d’autres droits légaux, comme convenu dans l’offre, la commande ou tout autre accord individuel.
(2) Sauf convention contraire, les droits d’utilisation ne sont concédés qu’après paiement intégral de la rémunération convenue.
(3) Sauf accord explicite, Scanmore GmbH n’est pas tenue de fournir des données brutes, des fichiers de travail ouverts, des fichiers de projet, des fichiers sources, des états de construction ou d’autres résultats intermédiaires.
(4) Les droits d’utilisation peuvent être accordés de manière limitée en termes de contenu, de durée, d’espace ou d’objet.
13. utilisation de référence
(1) Scanmore GmbH a le droit d’utiliser les services fournis au client ainsi que les résultats de travail générés ou créés dans ce cadre comme référence à des fins d’autopromotion, notamment sur des sites Internet, dans des canaux de médias sociaux, dans des présentations, des offres et des documents commerciaux.
(2) Cela comprend en principe aussi la mention du client ainsi que l’utilisation de son nom, de sa marque et de son logo sous une forme de référence usuelle, notamment dans des listes de clients ou des bannières avec logo.
(3) L’utilisation de références est exclue dans la mesure où
a) un accord de confidentialité ou de secret existe entre les parties ou
b) le client s’est expressément opposé à l’utilisation de références ou à l’utilisation de son nom, de sa marque ou de son logo avant la conclusion du contrat ou lors de la conclusion du contrat.
(4) Si le client interdit uniquement la mention de son nom, de sa marque ou de son logo, la Scanmore GmbH reste en droit d’utiliser les résultats du travail sous une forme anonyme en tant que référence, à condition que cela ne porte pas atteinte aux intérêts légitimes du client en matière de confidentialité.
14 Confidentialité
(1) Les deux parties s’engagent à traiter de manière confidentielle toutes les informations commerciales, techniques et organisationnelles de l’autre partie dont elles ont connaissance dans le cadre de l’exécution du contrat et qui ne sont pas évidentes.
(2) L’obligation de confidentialité ne s’applique pas aux informations qui sont de notoriété publique, qui sont connues sans violation de cette obligation ou qui doivent être divulguées en vertu d’obligations légales.
15) Défaillance, report et annulation de rendez-vous fermes
(1) Si une date convenue de manière contraignante est annulée, reportée ou ne peut être réalisée pour des raisons non imputables à la Scanmore GmbH et provenant de la sphère du client, la Scanmore GmbH est en droit de facturer les frais encourus jusqu’à cette date, y compris les frais de personnel, de technique, de déplacement, d’expédition, de préparation et de planification réservés, ainsi qu’une indemnité de perte raisonnable.
(2) Ceci s’applique en particulier si les participations, documents, autorisations, produits, échantillons, composants, interlocuteurs, accès ou autres conditions nécessaires ne sont pas mis à disposition à temps par le client.
(3) Le client se réserve le droit de prouver que les dépenses ou les dommages n’ont pas été occasionnés du tout ou qu’ils sont nettement inférieurs.
16. protection des données
Des informations sur le traitement des données personnelles sont fournies dans la déclaration de confidentialité séparée de Scanmore GmbH. Dans la mesure où Scanmore GmbH traite des données personnelles dans le cadre de l’exécution du contrat, elle le fait conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données.
17. retour de la propriété du client
(1) Les produits, échantillons, composants, documents ou autres objets mis à disposition par le client sont en principe renvoyés au client à l’issue de la fourniture de la prestation, sauf accord contraire au cas par cas ou si le client renonce au renvoi.
(2) Le retour s’effectue en principe aux frais du client par DHL en tant qu’envoi assuré.
(3) Les frais d’emballage, d’expédition et, le cas échéant, les frais supplémentaires de renvoi sont facturés séparément au client ou décomptés selon le forfait convenu au cas par cas.
(4) Le client doit fournir à Scanmore GmbH les informations de retour nécessaires en temps voulu, en particulier une adresse de livraison appropriée. Les retards ou les dépenses supplémentaires dus à des informations incomplètes ou tardives fournies par le Client seront à sa charge.
(5) Si le client ne souhaite pas être renvoyé, il doit en informer Scanmore GmbH par écrit au plus tard à la fin du projet.
(6) Si le Client renonce au renvoi ou si le renvoi n’est pas possible pour des raisons imputables au Client, Scanmore GmbH est en droit de conserver gratuitement les objets pendant 30 jours calendaires à compter de la fin du projet. Passé ce délai, Scanmore GmbH peut continuer à les conserver aux frais du Client ou demander au Client de les récupérer.
(7) Une obligation de conservation plus étendue n’existe que dans la mesure où cela a été expressément convenu.
18) Dispositions finales
(1) Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2) Le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant de ou liés à la relation contractuelle est, dans la mesure où la loi le permet, le siège de Scanmore GmbH.
(3) Les modifications et les compléments apportés au contrat doivent au moins revêtir la forme d’un texte, à moins que la loi ne prescrive une forme plus stricte.
(4) Si certaines dispositions des présentes conditions générales de vente sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.