Termini e condizioni generali (Condizioni generali) di Scanmore GmbH

1. Ambito di applicazione

Queste condizioni generali regolano in modo definitivo i termini per le forniture e i servizi di Scanmore GmbH e dei suoi agenti. Vengono accettate con l’ordine del cliente. Accordi diversi possono essere legalmente stipulati solo per iscritto. Queste condizioni generali prevalgono su eventuali condizioni commerciali del cliente o dell’intermediario.

2. Conclusione del contratto

Le offerte di Scanmore GmbH non sono vincolanti. Le dichiarazioni di accettazione e tutti gli ordini del cliente richiedono una conferma scritta o telematica per essere legalmente validi. I dati sulle prestazioni e altre caratteristiche sono vincolanti solo se concordato.

3. Disposizioni sul copyright

Tutti i diritti d’autore e di protezione delle prestazioni del creatore di un’opera (§§1, 2 comma 2, 73 e seguenti della legge sul diritto d’autore) spettano al contraente.

In questo caso, il cliente acquisisce una licenza d’uso semplice, non esclusiva e non trasferibile o cedibile per lo scopo d’uso espressamente concordato e entro i limiti concordati. In caso di dubbio, fa fede l’ambito d’uso indicato nella fattura o nell’ordine/offerta. In ogni caso, il cliente acquisisce solo i diritti corrispondenti allo scopo dichiarato del contratto (ordine assegnato). In mancanza di altri accordi, la licenza d’uso si considera concessa solo per la pubblicazione sul sito web aziendale o nel negozio online del cliente.

Il contraente mantiene in ogni caso i diritti d’autore per la propria pubblicità a sua discrezione in qualsiasi forma e pubblicazione.

4. Forniture e servizi, condizioni di pagamento

Le forniture e i servizi vengono effettuati alle condizioni concordate al momento della stipula del contratto riguardo a portata/specifiche, prezzo e tempo di consegna. Le forniture e i servizi vengono generalmente forniti durante il normale orario d’ufficio.

I tempi di consegna concordati valgono a condizione che i lavori preliminari a carico del cliente (ad es. fornitura di articoli per foto di prodotti a 360 gradi o scansioni 3D) vengano eseguiti puntualmente. Scanmore GmbH ha il diritto di fatturare le prestazioni parziali fornite anche quando l’ordine complessivo non può essere completato in tempo a causa di lavori preliminari mancanti da parte del cliente. I servizi vengono fatturati come segue (condizioni diverse valgono solo previo accordo in forma scritta e solo se menzionate per iscritto nella conferma d’ordine del contraente):

La fattura finale viene emessa alla consegna delle immagini/dati. Tutti i prezzi indicati sono netti, più l’IVA di legge. Si applica il termine di pagamento indicato in fattura. Per ordini che comprendono più unità o che vengono forniti per un periodo prolungato, il contraente ha il diritto di emettere fattura dopo il completamento di ogni singola prestazione.

5. Ritardo di pagamento, risarcimento danni

In caso di ritardo di pagamento, Scanmore GmbH ha il diritto di sospendere o posticipare la fornitura di beni e servizi. Se il cliente non risponde a una richiesta di pagamento entro un termine ragionevole, Scanmore GmbH ha il diritto di recedere dal contratto in tutto o in parte. In caso di ritardo, fatti salvi ulteriori diritti al risarcimento danni, si considerano concordati interessi e interessi composti del 5% superiori al rispettivo tasso bancario a partire dalla data di scadenza. Le spese di sollecito e i costi – anche stragiudiziali – dell’intervento legale sono a carico del cliente. Se le opere consegnate passano in proprietà (anche parziale) del cliente, ciò avviene solo con il pagamento completo dell’onorario comprensivo di tutti i costi accessori.

Con la consegna e la fatturazione, Scanmore GmbH tollera l’utilizzo dei servizi fatturati e l’uso del materiale fotografico da parte del cliente, come se il pagamento della fattura fosse già stato effettuato dal cliente. Tuttavia, in caso di ritardo di pagamento del termine indicato in fattura o di mancato pagamento o pagamento parziale, questa tolleranza decade alla data del termine di pagamento indicato in fattura. Da questa data, le opere fotografiche / immagini a 360 gradi e altri servizi forniti da Scanmore GmbH non possono più essere utilizzati in alcun modo. Non è necessario un precedente sollecito scritto degli importi dovuti. In caso di ritardo di pagamento, se gli articoli forniti dal cliente per le riprese sono ancora presso Scanmore GmbH, questi rimangono presso Scanmore GmbH per un eventuale utilizzo. In caso di eventuale utilizzo, Scanmore GmbH addebiterà il tempo impiegato e tutti gli altri costi sostenuti e li aggiungerà all’importo originale della fattura.

Un recupero può avvenire senza preavviso da parte di Scanmore GmbH 30 giorni dopo il mancato pagamento. Il recupero viene effettuato da Scanmore GmbH a sua discrezione.

Se il cliente continua a utilizzare i servizi/immagini/immagini a 360 gradi forniti nonostante il mancato pagamento, si considerano concordate le seguenti richieste di risarcimento danni 30 giorni dopo la scadenza del pagamento:

Per ogni immagine a 360 gradi: 10 volte il prezzo netto concordato. Per ogni foto/immagine 2D: 10 volte il prezzo netto concordato

Per ogni animazione 3D Flash o rappresentazione 3D completa: 10 volte il prezzo netto concordato

L’importo originariamente fatturato deve essere aggiunto al risarcimento danni.

Se un ordine già assegnato non viene eseguito per motivi non imputabili a Scanmore GmbH, può essere addebitata una commissione di cancellazione pari al 50% della tariffa concordata. Non è necessaria una prova separata del danno in questo caso. Se Scanmore GmbH ha iniziato a elaborare un ordine e questo non viene completato senza colpa di Scanmore GmbH, Scanmore GmbH addebiterà l’intero compenso. Se il tempo previsto per l’esecuzione dell’ordine viene superato per motivi non imputabili a Scanmore GmbH, ciò può comportare un successivo aumento del compenso. I rinvii, in particolare a causa della mancata o non corretta fornitura di prodotti da fotografare in tempo, possono essere addebitati in aggiunta.

6. Perdita e danno

In caso di perdita o danno di opere prodotte su commissione (dati, supporti dati, ecc.), l’appaltatore è responsabile – per qualsiasi motivo legale – solo in caso di dolo o colpa grave. La responsabilità è limitata alla propria colpa e a quella dei suoi ausiliari e dipendenti; per terzi, l’appaltatore è responsabile solo in caso di dolo e colpa grave nella selezione, a condizione che la selezione del soggetto giuridico sia stata effettuata dall’appaltatore.

Qualsiasi responsabilità è limitata ai costi dei materiali e alla riproduzione gratuita dell’opera (se e nella misura in cui ciò è possibile). Il cliente non ha diritto ad ulteriori rivendicazioni; in particolare, l’appaltatore non è responsabile per eventuali spese di viaggio e soggiorno, né per costi di terzi (noleggio attrezzature, modelli, assistenti e altro personale, ecc.) o per mancato guadagno e danni conseguenti.

7. Prestazione e garanzia

L’appaltatore eseguirà l’ordine ricevuto con cura. Può anche far eseguire l’ordine in tutto o in parte da terzi (altri fornitori di servizi di scansione). A meno che il cliente non dia istruzioni scritte, l’appaltatore è libero per quanto riguarda il modo di eseguire l’ordine. Questo vale in particolare per la concezione dell’opera, la selezione dei modelli e i mezzi tecnici utilizzati.

Le deviazioni da consegne precedenti non costituiscono di per sé un difetto. Non si assume alcuna responsabilità per difetti dovuti a istruzioni errate o imprecise del cliente (§ 1168a ABGB). In ogni caso, l’appaltatore è responsabile solo in caso di dolo o colpa grave. Il cliente si assume il rischio per tutte le circostanze che non dipendono dall’appaltatore, come la fornitura tempestiva di prodotti e accessori, l’assenza di modelli, ecc.

8. Compenso per il lavoro

Le modifiche richieste dal cliente durante l’esecuzione del lavoro sono a suo carico. Ciò vale anche se le modifiche vengono richieste da terzi dopo la consegna dell’opera.

9. Garanzia e responsabilità

Scanmore GmbH fornisce la garanzia legale per l’idoneità funzionale di base e l’utilizzabilità tecnica delle sue forniture e servizi al momento della consegna nell’ambito delle descrizioni delle prestazioni concordate e di questi Termini e Condizioni Generali. Per i prodotti di terzi, si applicano le loro condizioni di responsabilità e garanzia. Se le forniture e i servizi sono difettosi, ciò deve essere segnalato a Scanmore GmbH immediatamente dopo esserne venuti a conoscenza, ma al massimo 7 giorni dopo la consegna. Solo se il difetto non può essere risolto entro un periodo di tempo ragionevole mediante riparazione o sostituzione, il cliente ha il diritto di richiedere una conversione o una riduzione del contratto.

Ehi amico, la Scanmore GmbH è responsabile per legge dei danni causati da negligenza grave o intenzionale dei suoi dipendenti o agenti. Però, in caso di negligenza lieve, al massimo fino all’importo del contratto. Non sono responsabili per danni causati da forza maggiore o comportamento scorretto del cliente. Non si assumono la responsabilità per danni derivanti dall’uso di internet attraverso i loro accessi, senza che possano influenzare contenuti potenzialmente dannosi. Il cliente è l’unico responsabile di tutte le opere e le valutazioni che crea.

Senti un po’, il cliente deve occuparsi di ottenere il permesso necessario per gli oggetti raffigurati (tipo opere d’arte, modelli, marchi, foto, ecc.) o le persone (come i modelli). Deve tenere indenne l’appaltatore da qualsiasi rivendicazione, specialmente riguardo alle pretese secondo i §§ 78 della legge sul diritto d’autore e 1041 del codice civile austriaco.

10. Regole d’uso

Ascolta bene, i clienti devono rispettare tutti i diritti di terzi (tipo leggi penali, tutela dei minori, protezione della personalità, copyright, ecc.) quando usano le attrezzature di Scanmore GmbH (video scan, presentazioni 3D di prodotti, accessi, webspace, server hosting, ecc.) e i prodotti Scanmore GmbH.

Ehi, la Scanmore GmbH si riserva il diritto di usare le foto fatte per e con il cliente per la propria pubblicità e presentazioni.

Senti, se il cliente vuole usare il materiale fotografico, le immagini a 360 gradi o il Flash creato da Scanmore GmbH in modo diverso dal suo indirizzo web o dall’ambito specificato nell’ordine, è considerato un nuovo tipo di utilizzo e richiede una nuova licenza da Scanmore GmbH. L’uso personale in email e PDF è libero.

Ehi amico, se hai più di un indirizzo web per cliente, ci sono costi di licenza plugin per tutti gli altri indirizzi, a meno che non sia stato concordato diversamente nell’ordine.

11. Protezione dei dati

Ascolta bene, la Scanmore GmbH usa i dati dei clienti solo per fornire i servizi concordati o per risparmiare ai visitatori di reinserire i dati. Non condividono dati personali con terzi. Il cliente è informato secondo la legge sulla protezione dei dati che i dati forniti sono elaborati elettronicamente per compiti derivanti dal contratto. Se Scanmore GmbH usa terzi per fornire i servizi, può rivelare i dati rilevanti a questi terzi. Il cliente può sempre chiedere la cancellazione dei suoi dati. Scanmore GmbH può sempre usare e condividere dati anonimi come la distribuzione regionale dei clienti, strutture degli oggetti, strutture dei costi, numero di accessi, ecc. per i propri scopi. Fanno notare che internet, nonostante tutte le precauzioni tecniche, non garantisce una sicurezza assoluta dei dati. Non sono responsabili per azioni di terzi e sono responsabili solo per danni causati da negligenza grave o intenzionale. Questa limitazione di responsabilità non riguarda reclami del cliente per responsabilità del prodotto, danni fisici e alla salute non imputabili e perdita della vita del cliente. Il cliente non ha il diritto di ottenere dati o informazioni non destinati a lui o a terzi attraverso l’uso delle pagine e del software forniti.

12. Disposizioni finali
Forma scritta, Clausola salvatoria, Legge applicabile, Luogo di adempimento, Foro competente

Ehi, non ci sono accordi collaterali. Le modifiche e le integrazioni a questo accordo di licenza devono essere fatte per iscritto.

Senti, se una o più disposizioni contrattuali diventano parzialmente o totalmente inefficaci, ciò non dovrebbe influire sulla validità delle altre disposizioni.

Le parti si impegnano a sostituire la clausola parzialmente o totalmente inefficace con una che si avvicini il più possibile a quella inefficace e sia efficace.

Ascolta, si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono escluse.

Il luogo di adempimento e di pagamento è la sede legale di Scanmore GmbH.

Ehi amico, il foro competente esclusivo per i contratti con commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico, fondi speciali di diritto pubblico o clienti che non hanno un foro generale in Germania è il tribunale competente per la nostra sede legale. Scanmore GmbH ha anche il diritto di citare in giudizio presso la sede del cliente.

Offenbach, 2.1.2013