Termini e condizioni generali (B2B) di Scanmore GmbH per scanmotion-3d.de

1. ambito di applicazione

(1) I presenti Termini e condizioni generali si applicano a tutti i contratti, le consegne e i servizi forniti da Scanmore GmbH tramite il sito web scanmotion-3d.de a imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico e fondi speciali di diritto pubblico.

(2) I consumatori sono esclusi dalla messa in servizio.

(3) Condizioni generali di contratto contrastanti, divergenti o aggiuntive del cliente diventano parte integrante del contratto solo se Scanmore GmbH ne ha espressamente accettato la validità in forma testuale.

(4) I presenti Termini e condizioni generali si applicano anche ai contratti futuri con lo stesso cliente, a meno che non sia stato concordato diversamente nei singoli casi.

2 Oggetto del contratto e ambito di applicazione dei servizi

(1) L’oggetto del contratto è costituito dai servizi specificati nell’offerta, nella conferma d’ordine, nella descrizione del servizio o nell’ambito del progetto concordato individualmente.

(2) Tramite il sito scanmotion-3d.de, Scanmore GmbH offre in particolare servizi di scansione 3D, misurazione 3D, confronto tra target e realtà, reverse engineering, modellazione parametrica, modellazione volumetrica, reverse engineering e relativa preparazione dei dati digitali.

(3) Le informazioni contenute nei siti web, nelle brochure, nelle presentazioni o in altri documenti di Scanmore GmbH servono come descrizione generale e non rappresentano una qualità garantita, a meno che non siano state espressamente concordate come vincolanti.

(4) Scanmore GmbH ha il diritto di fornire servizi parziali, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente.

3. conclusione del contratto

(1) Le offerte di Scanmore GmbH sono soggette a modifiche e non vincolanti, a meno che non siano espressamente indicate come vincolanti.

(2) Il contratto si conclude con la conferma d’ordine in forma di testo, con la firma reciproca, con l’accettazione esplicita dell’offerta da parte del cliente o con l’inizio della fornitura di servizi.

(3) Per il contenuto del contratto sono determinanti i singoli accordi, l’offerta, la conferma d’ordine e, inoltre, le presenti Condizioni generali di contratto.

4 Prezzi e condizioni di pagamento

(1) Tutti i prezzi sono netti più l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

(2) Se non diversamente concordato, le fatture devono essere pagate senza detrazioni entro 7 giorni di calendario dalla data della fattura.

(3) I servizi aggiuntivi, le spese aggiuntive, le richieste di modifica successive, nonché i ritardi o le spese aggiuntive causati dal cliente saranno remunerati separatamente.

(4) Se il cliente è in ritardo nei pagamenti, si applicano le disposizioni di legge in materia di morosità.

5 Obblighi di cooperazione del cliente

(1) Il cliente fornirà a Scanmore GmbH tutte le informazioni, i dati, i documenti, le approvazioni, le persone di contatto, i prodotti, i campioni, i componenti, l’accesso o altre forme di collaborazione necessarie per la fornitura dei servizi in modo tempestivo e completo.

(2) Il cliente è responsabile dell’esattezza, della completezza e dell’ammissibilità giuridica dei contenuti, dei dati e dei documenti da lui forniti.

(3) Il cliente deve garantire che gli oggetti, i componenti, le macchine, gli impianti o le aree da registrare siano accessibili, funzionanti e in condizioni adeguate in tempo utile.

(4) Se il cliente non fornisce la collaborazione richiesta o se questa è tardiva, incompleta o errata, i termini di esecuzione concordati saranno prorogati di conseguenza. Eventuali spese aggiuntive sostenute di conseguenza saranno remunerate separatamente.

6 Scadenze e date delle prestazioni

(1) Le scadenze e le date delle prestazioni sono vincolanti solo se sono state espressamente concordate come vincolanti.

(2) Scanmore GmbH non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o mancata, ritardata o insufficiente collaborazione del cliente. In tali casi, le scadenze e le date saranno prorogate di conseguenza.

(3) Se il cliente è inadempiente per quanto riguarda la collaborazione, le approvazioni o la fornitura di materiali, Scanmore GmbH può adeguare il programma del progetto di conseguenza.

7. accettazione e rilascio

(1) Se la prestazione dovuta è di natura contrattuale, il cliente è tenuto ad accettare la prestazione non appena questa è stata fornita in conformità al contratto. L’accettazione non può essere rifiutata a causa di difetti insignificanti.

(2) Nella misura in cui il progetto prevede liberatorie, stati di correzione, bozze di stato o risultati parziali, le liberatorie rilasciate dal cliente sono considerate vincolanti.

(3) Se il cliente non risponde a un servizio presentato per l’accettazione o l’approvazione entro 7 giorni di calendario, Scanmore GmbH può fissare un periodo di tolleranza di 7 giorni di calendario. Allo scadere infruttuoso di tale periodo di tolleranza, il servizio si considera accettato o rilasciato, a condizione che Scanmore GmbH abbia informato il cliente di tale conseguenza al momento della fissazione del termine.

(4) Le accettazioni parziali sono ammesse se la rispettiva prestazione parziale può essere utilizzata in modo indipendente o è autonoma.

8. richieste di modifica e servizi aggiuntivi

(1) Eventuali modifiche o integrazioni richieste dal cliente dopo la conclusione del contratto devono essere concordate con Scanmore GmbH.

(2) Scanmore GmbH ha il diritto di addebitare separatamente eventuali spese aggiuntive sostenute di conseguenza e di adeguare di conseguenza i termini di esecuzione.

(3) La remunerazione concordata deve riguardare esclusivamente l’ambito dei servizi originariamente concordati.

9. Disposizioni speciali per la scansione 3D, la misurazione e il reverse engineering.

(1) A seconda dell’ordine, i servizi possono includere scansioni 3D, misurazioni, acquisizione di dati digitali, analisi, preparazione dei dati e servizi di reverse engineering.

(2) I risultati della misurazione, le precisioni e le tolleranze dipendono in particolare dalle proprietà del materiale, dalla superficie, dalle dimensioni, dalla sporcizia, dalla riflessione, dalla trasparenza, dall’accessibilità, dalle condizioni ambientali e dallo scopo d’uso concordato.

(3) Gli scostamenti inevitabili per motivi tecnici o materiali o che sono abituali nel settore non costituiscono un difetto, a condizione che l’uso previsto dal contratto non sia significativamente compromesso.

(4) I risultati devono essere consegnati esclusivamente nei formati di dati concordati.

(5) Scanmore GmbH è debitrice di dati grezzi, nuvole di punti, mesh, stati intermedi, stati di progettazione o altri dati non elaborati solo se ciò è stato espressamente concordato.

(6) Il reverse engineering comprende la ricostruzione o la derivazione di modelli digitali sulla base di dati di scansione, dati di misura, dati di riferimento o modelli forniti dal cliente.

(7) Se non sono disponibili specifiche tecniche complete, le decisioni di modellazione e progettazione sono prese a discrezione professionale di Scanmore GmbH.

(8) L’idoneità per scopi specifici di produzione, serie, autorizzazione o sicurezza è dovuta solo se è stata espressamente concordata.

10. diritti di difetto

(1) Il cliente è tenuto a controllare i servizi di Scanmore GmbH subito dopo il ricevimento, la fornitura o la consegna nell’ambito della normale attività commerciale e a segnalare immediatamente eventuali difetti riconoscibili.

(2) Nella misura in cui esiste una transazione commerciale reciproca, si applica inoltre il § 377 HGB (Codice commerciale tedesco).

(3) In caso di difetti giustificati, Scanmore GmbH deve innanzitutto avere la possibilità di adempiere successivamente entro un periodo di tempo ragionevole.

(4) Se l’adempimento successivo non riesce o è irragionevole, il cliente può far valere i diritti previsti dalla legge.

(5) Le deviazioni insignificanti, in particolare le deviazioni tecniche o tipiche della produzione, non costituiscono un difetto, a condizione che l’uso previsto dal contratto non sia significativamente compromesso.

11. Responsabilità

(1) Scanmore GmbH è responsabile senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave.

(2) In caso di semplice negligenza, Scanmore GmbH è responsabile solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali; in questo caso, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto.

(3) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute o in caso di responsabilità obbligatoria per legge.

(4) Nella misura in cui la responsabilità di Scanmore GmbH è esclusa o limitata, ciò vale anche per i suoi rappresentanti legali, dipendenti e agenti ausiliari.

12. diritti di utilizzo

(1) Al cliente spettano i diritti di utilizzo concordati nell’offerta, nell’ordine o in un altro accordo individuale per i risultati del lavoro che sono protetti dal diritto d’autore o da altre tutele legali.

(2) Se non diversamente concordato, i diritti di utilizzo saranno concessi solo dietro pagamento integrale del compenso concordato.

(3) Se non espressamente concordato, Scanmore GmbH non è tenuta a rilasciare dati grezzi, file di lavoro aperti, file di progetto, file sorgente, stati di progettazione o altri risultati intermedi.

(4) I diritti di utilizzo possono essere concessi con restrizioni in termini di contenuto, tempo, territorio o argomento.

13. utilizzo del riferimento

(1) Scanmore GmbH ha il diritto di utilizzare i servizi prestati al cliente e i risultati del lavoro creati o prodotti nel processo come riferimento per scopi di autopromozione, in particolare su siti web, canali di social media, presentazioni, offerte e documenti di vendita.

(2) In linea di principio, ciò comprende anche l’indicazione del nome del cliente e l’utilizzo del nome, del marchio e del logo del cliente nella forma di riferimento abituale, in particolare negli elenchi dei clienti o nei banner con logo.

(3) L’uso di riferimento è escluso se
a) esiste un accordo di riservatezza o di non divulgazione tra le parti o
b) il cliente si è espressamente opposto all’uso di riferimento o all’uso del suo nome, marchio o logo prima della conclusione del contratto o alla conclusione del contratto.

(4) Se il cliente si limita a vietare la menzione del suo nome, marchio o logo, Scanmore GmbH ha il diritto di utilizzare i risultati del lavoro in forma anonima come riferimento, a condizione che ciò non violi i legittimi interessi di riservatezza del cliente.

14. riservatezza

(1) Entrambe le parti si impegnano a trattare in modo confidenziale tutte le informazioni commerciali, tecniche e organizzative dell’altra parte di cui vengono a conoscenza nel corso dell’esecuzione del contratto e che non sono di dominio pubblico.

(2) L’obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che sono generalmente note, che diventano note senza violazione di tale obbligo o che devono essere divulgate a causa di obblighi legali.

15. annullamento, rinvio e cancellazione di date concordate in modo vincolante

(1) Se un appuntamento concordato in modo vincolante viene annullato, rinviato o non può essere eseguito per motivi non imputabili a Scanmore GmbH e derivanti dalla sfera del cliente, Scanmore GmbH ha il diritto di addebitare le spese sostenute fino a quel momento, compresi i costi riservati per il personale, i costi tecnici, di viaggio, di spedizione, di preparazione e di pianificazione, nonché un ragionevole risarcimento per la cancellazione.

(2) Ciò vale in particolare se il cliente non fornisce tempestivamente la collaborazione, i documenti, le approvazioni, i prodotti, i campioni, i componenti, le persone di contatto, l’accesso o altri requisiti necessari.

(3) Il cliente si riserva il diritto di dimostrare che non sono state sostenute spese o danni o che sono stati notevolmente inferiori.

16. protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate nell’informativa sulla privacy separata di Scanmore GmbH. Nella misura in cui Scanmore GmbH elabora i dati personali nell’ambito dell’adempimento del contratto, ciò avviene in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

17. restituzione dei beni del cliente

(1) I prodotti, i campioni, i componenti, i documenti o altri articoli forniti dal cliente devono essere generalmente restituiti al cliente al termine della fornitura del servizio, a meno che non sia stato concordato diversamente in singoli casi o il cliente non rinunci alla restituzione.

(2) Le restituzioni vengono sempre effettuate a spese del cliente tramite DHL come spedizione assicurata.

(3) Al cliente saranno addebitati separatamente i costi di imballaggio, spedizione e, se del caso, i costi aggiuntivi della spedizione di ritorno o saranno fatturati in base alla tariffa forfettaria concordata nel singolo caso.

(4) Il cliente deve fornire tempestivamente a Scanmore GmbH le informazioni necessarie per la restituzione, in particolare un indirizzo di consegna adeguato. Ritardi o spese aggiuntive dovute a informazioni incomplete o tardive fornite dal cliente sono a carico di quest’ultimo.

(5) Se il cliente non desidera la restituzione della merce, deve informare Scanmore GmbH in forma scritta entro e non oltre la fine del progetto.

(6) Se il cliente rinuncia alla spedizione di ritorno o se la spedizione di ritorno non è possibile per motivi di cui il cliente è responsabile, Scanmore GmbH ha il diritto di immagazzinare gratuitamente gli articoli per un periodo di 30 giorni di calendario dal completamento del progetto. Dopo la scadenza di questo periodo, Scanmore GmbH può continuare a immagazzinare gli articoli a spese del cliente o chiedere al cliente di ritirarli.

(7) Un ulteriore obbligo di stoccaggio sussiste solo se è stato espressamente concordato.

18. disposizioni finali

(1) Ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania.

(2) Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse al rapporto contrattuale è, per quanto legalmente consentito, la sede legale di Scanmore GmbH.

(3) Le modifiche e le integrazioni al contratto devono essere effettuate almeno in forma di testo, a meno che la legge non richieda una forma più rigida.

(4) Se singole disposizioni delle presenti Condizioni generali di contratto dovessero essere o diventare invalide in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.